Учиться менеджменту можно бесконечно. Навыки управления нужны всегда и везде, а источники таких знаний неисчерпаемы. К примеру, вам нравится сериал «Игра престолов». А ведь Джордж Мартин, автор книг и некоторых сценариев к сериалу, судя по тому, как он описывает хитро сплетенные интриги и безжалостные решения, способен дать фору многим гуру менеджмента. Битва за трон Семи королевств очень похожа на борьбу крупных политических и экономических сил за контроль над страной, в которой есть полный набор тактик корпоративной борьбы: умение договориться с союзниками и поиск компромисса с врагом, борьба за ресурсы, альянсы и, конечно же, война.
Стремитесь ли вы выжить в корпоративных войнах либо покорить мир, сериал «Игра престолов» может дать несколько ценных советов.
Один в поле не воин
Ланнистеры не только всегда платят свои долги, но и являются мастерами в создании стратегических союзов и коалиций. Они всегда следят за угрозами для своих интересов и реагируют на опасность, используя проблемы и потребности других. Почему Лорд Фрей устроил «красную свадьбу» в предпоследней серии 3-го сезона? Таким способом Ланнистеры ликвидировали угрозу запланированного Роббом Старком нападения на их родовое гнездо. Распалив тлеющий огонь обиды Уолдера Фрея на Робба Старка за отказ жениться на одной из его дочерей, они убедили старика Фрея организовать убийство обидчика Робба и его людей. И заодно отвели угрозу от Кастерли Рок.
Умение заводить союзников до совершенства отточил казначей Петир Бейлиш. Он умел рисковать и побеждать за счет других. Циничное отношение к такой тактике хорошо иллюстрируют его слова: «В Королевской гавани люди делятся на игроков и фигуры. Но многие только думают, что они игроки». А четвертая серия 4-го сезона только подтверждают, насколько преуспел Петир Бейлиш в умении «крутиться» и заключать поражающие масштабом сделки.
Терпеливо двигайся к своей цели
В самом начале сериала Дейенерис Таргариен – зависимая от воли других людей принцесса. Однако на протяжении четырех сезонов она неуклонно увеличивает свое могущество. Будучи ограниченной в ресурсах и понимая, что ее молодые драконы не скоро обретут необходимую мощь, она запасается терпением на пути к цели. Step-by-step, она развивает дело своей жизни, конечной целью которого является захват трона Семи королевств. Она принимает командование народом дотракийцев. Затем кхалиси проводит очередной раунд привлечения финансирования в городе Кварт. В следующем городе, Астапоре, она покупает себе армию Безупречных, а вот Юнкай она уже просто захватывает, обладая авторитетом и ресурсами. Сила и уверенность ее крепнут.
В 4-м сезоне Дейенерис научилась делегировать полномочия. Она установила очень крепкие деловые отношения с военачальником «безупречных», которого называют Серый Червь. Именно с ним она разрабатывает стратегический план захвата нового города. Серый Червь здесь выступает в роли СЕО — именно благодаря его умениям в Миэрине поднимается восстание рабов, которое позволяет Дейенерис захватить город. Все остальные ее приближенные в сложившейся ситуации, не более чем наблюдательный совет. Умение правильно рассчитывать силы и беречь ресурсы на пути к цели – важное качество в управлении компанией.
Дейенерис Бурерожденная, несмотря на свой молодой возраст, демонстрирует прекрасное понимание подходов к стратегическому планированию Питера Друкера. Однако гуру менеджмента вряд ли одобрил бы, что юная королева пренебрегает теорией управления по целям, ведь все ключевые решения она почти всегда принимала единолично.
Быть собой
Классический пример восхождения по корпоративной лестнице демонстрирует Тирион Ланнистер. Он умело манипулирует друзьями, знакомыми и даже врагами. Секрет своего успеха Тирион объясняет еще в дебюте первого сезона: «Никогда не забывай, кто ты такой. Ведь мир уж конечно этого не забудет». Вот как, по словам харизматичного интригана это работает: «Облачись в это, словно в броню, и тогда никто не сможет ранить тебя». Быть собой — это совет, который много раз повторяли такие люди как Стив Джобс, Ричард Бренсон и десятки других выдающихся предпринимателей. Вот как пояснил важность этого навыка Дуг Конант, бывший CEO корпорации Campbell: «Если вы не знаете себя, мир будет помыкать вами. В мире полно людей, которые стремятся казаться теми, кем они не являются. Но эти попытки только расшатывают почву под ногами и создают в компаниях атмосферу фальши и беспокойства».
Вместо того чтобы смущаться из-за своего роста и своего прошлого, Тирион щеголяет своими недостатками. «Мои преступления и грехи неисчислимы». Разве это не похоже на манеры того же Джобса, который никогда не извинялся и никогда не терял самообладания? Как советовал Питер Друкер, лидер должен сосредоточиться на сильных сторонах, а не на слабостях. Тирион Ланнистер относится к жизни так же: «У моего брата есть меч, а у меня – мой ум». Посмотрим, как он сможет выбраться из передряги, в которую попал вначале 4-го сезона сериала.
Кризис – это всегда возможность
Сериал «Игра престолов» — это история борьбы за власть. Претендентов много, стабильности нет, оказаться жертвой может любой, пощады не знает никто. По словам Серсеи Ланнистер, играя в игру престолов, то ты либо победишь, либо умрешь. Однако мудрые понимают, что как раз такое смутное время и дает возможности. Питер Бейлиш не читал «Черного лебедя», но выразился о кризисе и мотивации игроков лучше других: «Хаос — это не провал. Хаос — это лестница. Многие пытались взойти на неё, но оступались и уже не пытались вновь. Падение ломало их. У других был шанс взойти наверх, но они отказывались, продолжая цепляться за власть, за богов или за любовь. Всё это иллюзии. Реальна лишь лестница, и важен лишь подъем наверх». Даже Нассим Талеб не сказал бы лучше.